سياسة الخصوصية لتطبيق سائق الحافلة

تشرح هذه السياسة كيف تتعامل مدرسة الصفوة الخاصة («المدرسة» أو «نحن») مع البيانات الشخصية عند استخدام تطبيق «الصفوة | سائق الحافلة» (Al Safwa Bus — com.alsafwa.alsafwa_bus_app). التطبيق أداة عمل مخصصة لسائقي ومشرفي حافلات المدرسة، ولا يُستخدم إلا بحساب تصدره المدرسة.

1. من نحن ونطاق هذه السياسة

المسؤول عن معالجة البيانات هو مدرسة الصفوة الخاصة. تغطي هذه السياسة تطبيق سائق الحافلة فقط؛ ولكل تطبيق آخر من تطبيقات المنصة سياسة مستقلة على صفحة سياسات الخصوصية.

2. البيانات التي نعالجها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند تقديمه، والحافلة والخط المسندان إليك.
• بيانات الدخول والأمان: كلمة المرور مخزّنة بصيغة مشفّرة لا يمكن استرجاعها، ورمز الجلسة، وبيانات تقنية عن الجهاز (الطراز، إصدار النظام، إصدار التطبيق) لتأمين الحساب وتشخيص الأعطال.
• بيانات الموقع أثناء الرحلة: إحداثيات الجهاز ودقة القراءة ووقتها، تُرسَل على فترات دورية (نحو كل ٢٠ ثانية، وقد تعدّلها المدرسة) طوال الرحلة النشطة — بما في ذلك عندما يكون التطبيق في الخلفية أو الشاشة مقفلة. تُعامَل هذه القراءات كموقع الحافلة.
• بيانات الرحلة: وقت البدء والانتهاء، الخط والمحطات، وحالة ركوب الطلاب ونزولهم كما تسجّلها أنت.

3. لماذا نعالج هذه البيانات

• إظهار موقع الحافلة مباشرةً لأولياء أمور الطلاب المسجّلين على هذا الخط وللمخوّلين في المدرسة.
• تقدير وقت الوصول إلى المحطة التالية وتنبيه الأسر قبل وصول الحافلة.
• تسجيل سير الرحلة وحالات الركوب والنزول لسلامة الطلاب وللمساءلة عند وجود بلاغ.
• تشغيل الحساب وتأمينه وتشخيص الأعطال.

الأساس القانوني هو تنفيذ علاقة العمل أو التعاقد معك، والتزام المدرسة بسلامة الطلاب أثناء النقل المدرسي، ومصلحتها المشروعة في تأمين الخدمة.

4. أذونات الجهاز

لا يطلب التطبيق الكاميرا ولا الصور ولا جهات الاتصال ولا الميكروفون.

5. متى يتوقف جمع الموقع، وكيف توقفه أنت

• يبدأ جمع الموقع فقط بعد ضغطك على «بدء الرحلة»، ويتوقف فور ضغطك على «إنهاء الرحلة».
• يظهر إشعار دائم في شريط الإشعارات طوال الرحلة، فلا تعمل الخدمة بصمت.
• يمكنك سحب إذن الموقع في أي وقت من إعدادات الجهاز؛ عندها يتوقف البث ولا تستطيع المدرسة وأولياء الأمور رؤية موقع الحافلة، وتبقى بقية وظائف التطبيق متاحة.
• لا يُقرأ موقعك ولا يُرسل في الأوقات التي لا توجد فيها رحلة نشطة، ولا بعد تسجيل الخروج.

6. مشاركة البيانات

• لا نبيع بيانات موقعك ولا نشاركها مع معلنين أو وسطاء بيانات، ولا يحتوي التطبيق على أدوات تتبع إعلاني أو تحليلات طرف ثالث لأغراض تسويقية.
• يُعرض موقع الحافلة أثناء الرحلة لأولياء أمور الطلاب المسجّلين على هذا الخط وللمخوّلين في إدارة المدرسة. لا يُعرض اسمك ولا بيانات هاتفك لأولياء الأمور مع الموقع.
• يشارك في التشغيل مزوّدو خدمة تقنيون (استضافة وبنية تحتية) بالقدر اللازم ووفق تعليماتنا والتزامات السرية.
• قد نفصح عن البيانات إذا تطلّب ذلك نظام أو أمر من جهة مختصة، أو للتحقيق في حادث أو بلاغ يخص سلامة الطلاب.

7. الحماية والاحتفاظ بالبيانات

تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS/TLS)، ويخضع الوصول إليها لضوابط الصلاحيات. يُحتفظ بسجل الرحلات ومسارها للمدة اللازمة للتشغيل والمتابعة وحلّ البلاغات المتعلقة بالنقل المدرسي، ثم تُحذف أو تُزال صلتها بالهوية. آخر موقع معروف للحافلة يُستبدل بالقراءة الأحدث ولا يُعرض لأولياء الأمور بعد انتهاء الرحلة.

8. حقوقك وخياراتك

يمكنك تغيير كلمة المرور وتحديث بياناتك المتاحة للتعديل، ورفض إذن الموقع أو سحبه من إعدادات الجهاز. ولك أن تطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجة معينة بالتواصل مع إدارة المدرسة أو عبر بريد الخصوصية أدناه. قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

9. حذف الحساب والبيانات

طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به موضّح في صفحة حذف الحساب والبيانات.

10. خصوصية الأطفال

هذا التطبيق موجّه للبالغين من سائقي ومشرفي الحافلات ولا يُستخدم من الطلاب. ما يظهر فيه من بيانات الطلاب محدود بما يلزم لتنفيذ الرحلة بأمان، ولا يُستخدم لأي غرض إعلاني.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة أو المتطلبات النظامية. ننشر النسخة المحدّثة على هذا الرابط نفسه مع تعديل تاريخ السريان، وعند وجود تغيير جوهري نعرض إشعاراً مناسباً داخل التطبيق أو عبر قنوات المدرسة.

التواصل معنا

لأي سؤال أو طلب متعلق بالخصوصية أو بالبيانات، تواصل مع إدارة مدرسة الصفوة الخاصة عبر قنوات التواصل الرسمية للمدرسة، أو راسلنا على eslamabid175@gmail.com. نرد على الطلبات خلال مدة معقولة، وقد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلب يخص بيانات شخصية.